管理図とは?X̄-R管理図の見方と管理限界線の計算方法を解説

目次

はじめに

この記事では、品質管理で最もよく使われるX̄-R管理図を例に、管理限界線の計算方法と工程の見方を解説します。

管理限界の説明の前に、管理限界と規格限界について説明していきます。

規格限界とは?

製品寸法

目標値:100mm

上側規格限界(USL:Upper Specification Limit):110mm

下側規格限界(LSL:Lower Specification Limit):90mm

この規格は、「お客様との約束」です。

この範囲外はすべて不良です。


例えば

89mm → 不良

90mm → 合格

100mm → 合格

110mm → 合格

111mm → 不良

となります。


規格内なら問題ないのか?

実はそうとは限りません。

例えば測定結果が

100
101
102
103
104
105
106
107
108
109

だったとします。まだ規格内です。しかし、明らかに上方向へズレています。

このまま放置すると不良品が発生します。

つまり、品質管理では

不良品が出てから対応するのではなく

不良品が出る前に異常を発見

することが重要です。そのため、管理限界線を設定します。


管理限界線とは?

そこで設定するのが

  • UCL(Upper Control Limit:上方管理限界線)
  • CL(Center Line:中心線)
  • LCL(Lower Control Limit:下方管理限界線)

下記はイメージです。

USL ----------------
UCL  ----------------

CL   ----------------

LCL  ----------------
LSL ----------------

管理限界線は

工程の異常を発見するための基準

になります。


イメージ

規格限界(お客様との約束)

90 ------------------------------ 110


管理限界

  94 -------- 100 -------- 106

管理限界は規格限界よりも内側に設定されます。

この規格において、

110になってから慌てる → 遅い

と考えます。

例えば、

100
102
103
104
105
106

となったときに、

「あれ?何かおかしい」

と気づきたい。そのために、管理図を使います。

管理図は、工程が安定状態にあるかどうかを調べるために設定します。


X̄-R管理図とは?

X̄-R管理図は

2つの管理図を組み合わせたものです。


X̄管理図

平均値の変化を見る


R管理図

ばらつきの変化を見る


つまり、

平均は変化していないか?

ばらつきは大きくなっていないか?

を同時に監視します。


問題:X̄-R管理図を作ってみよう

5個ずつ測定した結果をまとめました。

測定値
199,100,100,101,100
2100,99,101,100,100
399,100,101,100,100
499,100,102,100,99
5100,101,100,99,100

Step1 平均値を求める

各群の平均

1100
2100
3100
4100
5100

全体平均Xˉˉ=100\bar{\bar X}=100


Step2 レンジを求める

レンジ

=最大値−最小値


R
12
22
32
43
52

平均レンジRˉ=2+2+2+3+25=2.2\bar R = \frac{2+2+2+3+2}{5} = 2.2


Step3 管理図係数を確認する

サンプル数n=5n=5n=5

なので係数表から

nA₂D₃D₄
50.57702.114

を使用します。


管理図係数とは?

ここで

「なぜA₂やD₄を掛けるの?」

と思う人もいるでしょう。

実はレンジはサンプル数によって大きさが変わります。

例えば、

2個測定した場合と

10個測定した場合では

10個測定した方が極端な値を拾いやすくなります。

その影響を補正するために作られたのが管理図係数です。

QC検定では暗記する必要はなく、

問題文で与えられる係数表を使えば十分です。


Step4  X̄管理図の管理限界線を求める

公式UCL=Xˉˉ+A2RˉUCL=\bar{\bar X}+A_2\bar R LCL=XˉˉA2RˉLCL=\bar{\bar X}-A_2\bar R


計算UCL=100+(0.577×2.2)UCL=100+(0.577×2.2)=101.27=101.27


LCL=100(0.577×2.2)LCL=100-(0.577×2.2) =98.73=98.73


結果

UCL = 101.27

CL = 100

LCL = 98.73

Step5  R管理図の管理限界線を求める

公式UCL=D4RˉUCL=D_4\bar R LCL=D3RˉLCL=D_3\bar R


計算UCL=2.114×2.2UCL=2.114×2.2 =4.65=4.65


LCL=0×2.2=0LCL=0×2.2=0


結果

UCL = 4.65

CL = 2.2

LCL = 0

この工程は安定しているのか?

X̄管理図

UCL 101.27

平均値 100

LCL 98.73

すべての平均値は範囲内


R管理図

UCL 4.65

平均レンジ 2.2

LCL 0

すべて範囲内

したがって、

工程は統計的管理状態にある

と判断できます。


R(レンジ)は「最大値−最小値」で求めるばらつきの指標です。X̄管理図が平均値の変化を見るのに対し、R管理図は工程のばらつきが大きくなっていないかを監視します。平均値が同じでも、ばらつきが増えると不良品が発生しやすくなるため、品質管理ではX̄管理図とR管理図をセットで使用します。さらに、レンジ(R)は負の値を取らないため、サンプル数が少ない場合は下方管理限界線(LCL)が0になることが多くあります。そのためR管理図では、主に上方管理限界線(UCL)を超える異常がないかを確認します。

そもそもUCLの外に出る確率は?

正規分布を前提にすると、

±3σの外側は

約0.27%

です。

つまり

1000個測定すると

約2~3個くらいは

偶然でも出ます。

だから

管理図は

1点出たら絶対異常

ではなく、

異常原因がある可能性が高い

という警報なのです。


現場ではどう考える?

例えばある製品を加工している工程で、

100.0
100.2
99.9
100.1
99.8
106.5

が出た。


製品はまだ規格内かもしれません。

しかし

  • 刃具欠損
  • 測定ミス
  • 材料異常
  • 設備異常

などが疑われます。

そこで原因調査を行います。

管理図のUCL・LCLは「合格・不合格」を判定する線ではありません。工程が通常のばらつきの範囲内で動いているかを確認するための線です。そのため、UCLを超えたからといって直ちに不良品とは限りません。一方で、規格内だからといって安心もできません。品質管理では、不良品が発生する前に異常の兆候を発見することが重要であり、そのために管理図が使われます。


なぜ管理図を作るのか?

今回の工程では

  • 平均100mm
  • ばらつきも安定

していました。

だからこそ、

CpやCpkを計算して

工程能力を評価できます。

もし管理図で異常が見つかった場合は、

Cpを計算する前に

設備や作業条件を調査する必要があります。


現在はExcelや品質管理ソフトによって標準偏差を簡単に計算できるようになりました。そのため、標準偏差を直接利用するX̄-s管理図なども使われています。しかし、X̄-R管理図は計算が分かりやすく教育にも適しているため、現在でも多くの製造現場で活用されています。

まとめ

  • 規格限界(USL・LSL)はお客様との約束
  • 管理限界(UCL・LCL)は工程異常を発見するための基準
  • X̄管理図は平均値の変化を見る
  • R管理図はばらつきの変化を見る
  • 管理図で工程の安定を確認してからCp・Cpkを評価する

品質管理では、

「管理図で異常を見つける」

「工程能力を評価する」

「改善活動につなげる」

という流れで進めます。

次の記事では、管理図で安定が確認できた工程を対象に、Cp・Cpkを使って工程能力を評価する方法を解説します。

この記事を書いた人

いくつかの製造業を経験し、工場勤務を続ける中でスキルアップの重要性を実感。独学で複数の国家資格を取得してきました。
保有資格:第二種電気工事士、2級ボイラー技士、危険物取扱者乙種第4類、品質管理検定2級(QC検定2級)、食品表示検定中級。
現場経験を活かし、資格取得を目指す方へ実体験に基づいた学習方法やキャリア形成のヒントを発信しています。

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